Свържете се с нас
При проблем, въпрос или необходимост от съдействие с Dolly Calendar можете да ни пишете на:
office@usmivki.comКаква информация да ни изпратите
За да можем да ви помогнем по-бързо, включете в съобщението си:
- кратко описание на проблема;
- модела на използваното устройство;
- версията на iOS;
- действията, извършени непосредствено преди възникването на проблема;
- снимка на екрана, когато това е приложимо.
Често задавани въпроси
Как да добавя събитие?
Отворете желания ден в календара и натиснете бутона „+“. Попълнете необходимата информация и запазете събитието.
Как да редактирам събитие?
Отворете деня със събитието и натиснете иконата за редактиране върху неговата карта.
Как да изтрия събитие?
Отворете събитието за редактиране и използвайте наличната опция за изтриване.
Как да изтрия своя акаунт?
Отворете настройките на профила в приложението и изберете опцията за изтриване на акаунта.
Изтриването премахва потребителския профил и свързаните с него събития, изображения и активни сесии.
Какво да направя, ако не виждам последните промени?
Проверете интернет връзката си и отворете отново календара, за да се зареди актуалната информация.
Какво да направя, ако не мога да вляза?
Проверете дали имейл адресът и паролата са въведени правилно. Уверете се също, че устройството има активна интернет връзка.
Поверителност
Информация за начина, по който Dolly Calendar обработва и защитава данните, можете да намерите в нашата Политика за поверителност .